תנאי השימוש של הלקוח

תנאי שימוש אלה של הלקוח ("תנאי השימוש") הם הסכם משפטי מחייב בינך לבין NANIMOON LLC ("החברה") המסדיר את זכותך להשתמש באתר (www.nannimoon.com) ("הפלטפורמה") ושירות הפלטפורמה כהגדרתם להלן ומובהר בזאת כי תנאי השימוש נכרתים בינך לבין החברה בלבד ולא עם המטפלת. תנאי השימוש חלים על כל משתמשי הפלטפורמה, לרבות אלה שפשוט מנווטים באתר או אלה הרושמים חשבון.

אנא קרא את תנאי השימוש הבאים החלים על כל שימוש בפלטפורמה, בהזמנות ובשירות שנעשה להלן. מובהר בזאת כי באמצעות השימוש בפלטפורמה אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אינך יכול להשתמש בפלטפורמה.

1. על Nannimoon

הפלטפורמה כפי שהוגדרה להלן בסעיף 2.6 מסופקת, מתוחזקת ובבעלות NANNIMOON LLC ("החברה"), חברה שהתאגדה ורשומה בדלאוור, עם משרדה הרשום בכתובת 800 N King Street Suite 304 1986 Wilmington, DE 19801 United מדינות. למידע נוסף על איך ליצור קשר עם החברה, אנא עיין בסעיף 'צור קשר' באתר www.nannimoon.com או שלח לנו דוא"ל לכתובת info@nanimoon.com.

2. הגדרות המשמשות בתנאי שימוש אלה

אלא אם הוגדר אחרת, למונחים הבאים באותיות רישיות יהיו המשמעויות שניתנו להם להלן:

1. "הזמנה" פירושה הזמנה שביצע הלקוח עבור שירות המטפלת, תוך ציון השעה, התאריך והמיקום הרצויים.
2. "לקוח" או "לקוחות" או "משתמש" או "אתה" פירושו האדם או האנשים שמחפשים, מזמינים או משתמשים בפלטפורמה שחייבים להיות בני 18 ומעלה שנרשמו בפלטפורמה ויצרו פרופיל.
3. "כתובת דואר אלקטרוני" פירושה כתובת הדואר האלקטרוני המעודכנת בפרופיל הלקוח בפלטפורמה המשמשת לצורך יצירת קשר עם הלקוח על ידי החברה.
4. "אומנת" פירושה האדם המספק את שירותי המטפלת דרך הפלטפורמה.
5. "שירותי מטפלת" פירושם שירותי הטיפול בילדים שמספקת המטפלת ללקוח, החל מתאריך תחילת ההזמנה המאושרת ועד ליום השלמת ההזמנה המאושרת. מובהר כי שירותי הטיפול בילדים בפועל ניתנים ללקוח על ידי המטפלת ולא על ידי החברה.
6. "פלטפורמה" פירושה אתר האינטרנט (www.nannimoon.com) המסופק, מתוחזק ובבעלות החברה שמטרתו הכוללת היא להקל על החיבור וההתקשרות בין המטפלות לאדם או האנשים המבקשים שירותי טיפול בילדים בתאילנד.
7. "שירותי פלטפורמה" פירושם השירותים הניתנים על ידי הפלטפורמה, הכוללים הקלת החיבור וההתקשרות בין לקוח המבקש שירות טיפול בילדים בתאילנד לבין מטפלת המבקשת לספק את שירות הטיפול בילדים ומתן תשלום מאובטח בין המטפלת ללקוח ("ה" שירות תשלומים").
8. "פרופיל" פירושו החשבון האישי שנוצר על ידי הלקוח בפלטפורמה הכולל פרטים אישיים כגון כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכתובת מגורים.

3. הסכמה לתנאי שימוש אלה
   1. הגישה שלך לפלטפורמה והשימוש בפלטפורמה יהיו כפופים לתנאים והגבלות אלה ("תנאי השימוש"). על ידי גישה לפלטפורמה, אתה מסכים להיות כפוף לתנאי השימוש, לכל החוקים החלים ולכל התקנות ואתה מתחייב ומצהיר כי אתה זכאי חוקית לעשות זאת ומציית לכל החוקים והתקנות החלים בשטח השיפוט שבו אתה. לִשְׁכּוֹן.
   2. אתה מתחייב ומסכים שלחברה לפי שיקול דעתה הבלעדי יש את הזכות ורשאית לשנות את תנאי השימוש בכל עת. תיקונים כאלה יהיו בעלי תוקף בתאריך שבו התיקונים יפורסמו בפלטפורמה ונשלחה אליך הודעה בדוא"ל המודיעה לך על כך שבוצעו תיקונים. המשך השימוש שלך בפלטפורמה לאחר ביצוע שינויים כלשהם בתנאי שימוש אלה ייחשב כהסכמה שלך לשינויים אלה.
   3. אם אתה מתנגד לשינויים כלשהם בתנאי השימוש, או תהיה מרוצה בדרך אחרת מהשימוש שלך בפלטפורמה, אתה תפסיק מיד את השימוש שלך בפלטפורמה ו/או תפסיק את הפרופיל שלך על ידי ביצוע התהליך המתואר בסעיף התמיכה של הפלטפורמה .
   4. מבלי לפגוע בסעיפים 3.1 ו-3.2 לעיל, אתה מסכים לעיין בתנאי שימוש אלה מעת לעת כדי להישאר מעודכן בכל שינוי.
4. Description of the Platform 
   1. הפלטפורמה מספקת פתרון טכנולוגי המאפשר לך להתחבר וליצור קשר עם מטפלת המבקשת לספק שירות טיפול בילדים בתאילנד בזמן, תאריך ומיקום רצויים שצוינו על ידך, בהם שעות העבודה מוגבלות ל-8 (שמונה) שעות ביום ( "מגבלה יומית"). בנוסף, הפלטפורמה מאפשרת תשלום מאובטח בינך לבין המטפלת. מובהר בזאת כי הפלטפורמה מספקת רק את שירותי הפלטפורמה כפי שהוגדרו בסעיף 2.6 ולכן מתפקדת אך ורק כמתווך בינך לבין המטפלת.
   2. מובהר בזאת כי החברה איננה סוכנות. החברה אינה מעסיקה או מעסיקה מטפלת כלשהי. תחומי האחריות של החברה מוגבלים להקלת הזמינות של שירות הפלטפורמה כמפורט להלן בסעיף 11.
5. דרישות פרופיל משתמש
   1. כדי לגשת לשירותי הפלטפורמה, אתה נדרש להירשם לפלטפורמה על ידי יצירת פרופיל.
   2. יצירת פרופיל מספקת גישה לשירותי הפלטפורמה. אתה יכול ליצור רק פרופיל אחד, והוא עשוי להיות משותף בתוך המשפחה שלך.
   3. הפלטפורמה מיועדת לשימוש אישי של משתמשים בודדים בלבד.
   4. בעת יצירת פרופיל, תידרש לספק לחברה את פרטי ההתקשרות שלך לרבות אך לא רק:
      1. שם מלא
      2. כתובת אימייל
      3. מספר טלפון
   5. בנוסף, בעת יצירת פרופיל, עליך לספק מידע מדויק ואמיתי לגבי הרכב בני המשפחה (כגון מספר וגיל הילדים) בזמן ההזמנה. אם קיימת הזמנה קיימת, עליך להודיע לחברה על כל שינוי בהרכב המשפחתי ולעדכן את הפרופיל שלך בהתאם. אם לא קיימת הזמנה, באחריותך לעדכן מידע זה בפרופיל שלך. כל שינוי בהרכב המשפחה משפיע על שירותי המטפלת ועל כן יש להודיעו לחברה לפני תאריך תחילת שירות המטפלת. אם יסופק מידע כוזב כלשהו, החברה שומרת לעצמה את הזכות לסיים את הפרופיל שלך כמפורט להלן בסעיף 9 ולבטל הזמנות עתידיות קיימות וכן לסיים כל הזמנה מתמשכת.
   6. עליך לספק מידע מדויק, מלא ומעודכן כמתבקש. כל המידע שתספק יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
   7. אתה אחראי לשמירה על הסודיות והאבטחה של פרטי הכניסה והסיסמה שלך ואתה אחראי באופן מלא לכל הפעילויות המתרחשות תחת פרטי הכניסה והסיסמה שלך.
   8. אתה מסכים להודיע מיד לחברה על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון או בסיסמה שלך.
   9. עליך לוודא שאתה יוצא מחשבונך בסוף כל הפעלה.
   10. החברה רשאית בכל עת לבקש צורה של זיהוי כדי לאמת את זהות המשתמש.
6. Searching and Booking on the Platform 
   1. מחפש. ניתן לחפש בפלטפורמה מטפלת באמצעות קריטריונים כמו תאריך השירות, גילאי הילדים ומספר הילדים. תוצאות החיפוש המוצגות מבוססות על הרלוונטיות שלהן לחיפוש שלך ומתחשבות בגורמים כגון מחיר, זמינות וביקורות.
   2. הזמנה. על ידי בחירת מטפלת בפלטפורמה, אתה מגיש בקשה לשירותי המטפלת בשעה, תאריך ומיקום רצויים ("בקשת הזמנה"). לאחר מכן תקבל אימייל המודיע לך שבקשת ההזמנה שלך נשלחה. מובהר בזאת כי פירוש הדבר שההזמנה שלך עדיין לא אושרה.
   3. תוך 48 שעות ממועד הגשת בקשת ההזמנה שלך, תקבל הודעה לכתובת הדוא"ל המודיעה לך אם בקשת ההזמנה אושרה ("הזמנה מאושרת") או אם בקשת ההזמנה נדחתה ("הזמנה נדחתה"). אם בקשת ההזמנה שלך נדחתה, תוכל להגיש בקשת הזמנה חדשה בהתבסס על הזמינות שתופיע בתוצאות החיפוש.
7. Pricing, Collection of Payments. 
   1. תמחור. שירותי המטפלת שמסופקים לך כפופים לתשלום. אתה יכול לראות את התעריף היומי שגובה כל מטפלת בפלטפורמה המכסה עד 8 (שמונה) שעות של שירותי מטפלת הכוללת את כל ההוצאות הרלוונטיות, לרבות ארוחות ותחבורה ומע"מ, אם רלוונטי ("תשלום יומי"). העמלה היומית שתוצג לכם תהיה במטבע של דולרים (USD) והתשלום יתבצע גם במטבע זה.

לפני הגשת בקשת הזמנה, יסופק לך סיכום של העלות הכוללת למשך כל תקופת שירותי המטפלת, המחושבת על ידי הכפלת האגרה היומית במספר הימים בהזמנה ("העמלה הכוללת"). מובהר בזאת כי שכר הטרחה הכולל ישקף גם את העמלה שישולם לחברה. על ידי הגשת בקשת ההזמנה, אתה מאשר ומסכים לשלם את סך העמלה. יתר על כן, אתה מסכים שהחברה, באמצעות הפלטפורמה, תגבה את העמלה הכוללת כמפורט להלן בסעיף 7.2.

2. גביית עמלות. העמלה הכוללת תיגבה על ידי החברה מכרטיס אשראי שתספק בעת הגשת בקשת ההזמנה ("שיטת התשלום"). על ידי הגשת בקשת ההזמנה, אתה מאשר לחברה לחייב את שיטת התשלום, ישירות או באמצעות צד שלישי, עבור העלות הכוללת המגיעה, כולל כל מיסים רלוונטיים, עם אישור ההזמנה שלך. מובהר בזאת כי החברה תגבה את סך העמלה רק לאחר אישור ההזמנה שלך. לאחר השלמת התשלום עבור ההזמנה המאושרת שלך, תקבל דוא"ל אישור לכתובת הדוא"ל שלך.
3. אתה מאשר ומסכים שאם החברה לא תוכל לגבות את סך העמלה עקב כשל באמצעי התשלום שסיפקת ("כשל בתשלום"), ההזמנה המאושרת תבוטל, ותקבל הודעה על כישלון התשלום באמצעות כתובת אימייל.
4. האגרה הכוללת כפי שהוגדרה לעיל, מייצגת את הסכום הכולל שתשלם על ידך, המכסה את כל ההוצאות לרבות הובלה וארוחות למטפלת במהלך השירות. על אף האמור לעיל, אם תבחר לתת סכום כסף נוסף בהתנדבות לאומנת כאות הוקרה על השירות ("טיפ"), הוא ניתן לפי שיקול דעתך הבלעדי והחברה לא תהיה מעורבת בעניין זה.

8. מדיניות ביטולים והחזרים
   1. ביטול שירות המטפלת לפני תחילתו. במקרה של ביטול של הזמנה מאושרת לפני תאריך תחילת שירות המטפלת, יקוזז חלק מהעמלה הכוללת בהתבסס על תאריך הביטול ("דמי ביטול") כמפורט להלן.
      1. אתה רשאי לבטל את ההזמנה המאושרת בתוך 14 ימים מתאריך אישור ההזמנה, בתנאי שהביטול יבוצע לפחות 7 ימי עסקים לפני תאריך תחילת ההזמנה המאושרת. במקרה כזה, תקבל החזר מלא, בניכוי דמי ביטול השווים ל-5% מהעמלה הכוללת (כפי שמוגדר בסעיף 7.1) או עמלה קבועה של $25, הנמוך מביניהם.
      2. מבלי לפגוע באמור לעיל, אם תבטל יותר מ-14 ימים לפני תאריך ההתחלה של ההזמנה המאושרת, יגבו דמי ביטול בסך 20% מסך העמלה, והיתרה תוחזר. אם תבטל בתוך 14 ימים מתאריך ההתחלה של ההזמנה המאושרת, לא יינתן החזר כספי.
      3. החברה שומרת לעצמה את זכותה לבטל כל הזמנה מאושרת ו/או שירותי מטפלת באופן מיידי, אם היא סבורה שמטפלת טופלה ו/או נמצאה בסביבה לא בטוחה או לא בריאה או שהיא ניזוקה בכל מקרה. אתה מסכים ומבין בזאת שלא יהיה החזר כספי בנסיבות אלה וכי סעיף 9.1 המפורט להלן לא יחול.
      4. במקרה שהמטפלת תבטל הזמנה מאושרת לפני תאריך תחילת שירות המטפלת מכל סיבה שאינה קשורה ללקוח, ולא ניתן למצוא מטפלת חלופית מתאימה, הלקוח יקבל החזר מלא. מובהר בזאת, כי ללא קשר לעיתוי של ביטול הזמנה מאושרת על ידי המטפלת, החברה תעשה מאמצים סבירים להבטיח הזמנה חלופית, אולם החברה אינה מבטיחה או מתחייבת להצלחת מאמצים אלו.
   2. ביטול שירות המטפלת לאחר תחילתו. אם תחליט לבטל את שירות המטפלת לאחר תאריך תחילת שירות המטפלת, יחולו התנאים הבאים:
      1. סיום בגין התנהגות בלתי הולמת. אם תחליט להפסיק את שירות המטפלת בכל שלב במהלך תקופתו עקב התנהגות בלתי הולמת של המטפלת – גניבה, נזק לרכוש, צריכת אלכוהול, עישון, שימוש בסמים או כל התנהגות בלתי חוקית של המטפלת – החברה תספק לך החזר עבור את שאר הימים של שירות המטפלת (כולל היום בו דווח על ההתנהגות הבלתי הולמת) ויעשה מאמצים סבירים להשיג מטפלת חלופית לפי בקשתך.
      2. סיום עקב אי התאמה. אתה רשאי להחליט להפסיק את שירות המטפלת לאחר מינימום של 72 שעות ("תקופת הניסיון") בתוך תאריך תחילת השירות עקב חוסר תאימות עם המטפלת. אם תחליט להפסיק את השירות, לא יוחזר התשלום עבור תקופת הניסיון, אך החברה תעניק החזר עבור יתר הימים של שירות המטפלת.
      3. סיום עקב שינויים בנסיבות שלך. אם שירות המטפלת יופסק מסיבות שאינן קשורות לביצועים של המטפלת, כגון שינויים בתוכניות שלך ו/או נסיבות אישיות, לא יינתן לך החזר כספי על ידי החברה.
   3. אם אתה זכאי להחזר כמפורט לעיל, הכספים יזוכו בחזרה לשיטת התשלום ששימשה לעסקה המקורית תוך 14 יום.
9. סִיוּם
   1. החברה רשאית לסיים את הפרופיל שלך באופן מיידי בכל עת על בסיס סביר על ידי מתן הודעה בכתב אליך שנשלחה לכתובת הדואר האלקטרוני שלך.
   2. החברה רשאית לסיים את הפרופיל שלך בשל כל הפרה של תנאי שימוש אלה ו/או אם החברה סבורה שאתה משתמש בפלטפורמה באופן בלתי הולם או למטרות אחרות מאלה שנועדו, או שהחברה סבורה אחרת שאתה פועל באופן בלתי סביר או שאתה לא מתאים להחזיק פרופיל בפלטפורמה.
   3. כמו כן, החברה שומרת לעצמה את הזכות, ללא הגבלה, לעשות את כל הפעולות הבאות ביחס לפרופיל שלך:
      1. להשעות את הפרופיל שלך;
      2. הסתר לצמיתות או זמנית את כל הפרופיל שלך או חלק ממנו;
      3. שנה את הפרופיל שלך;
      4. חסום לצמיתות או זמנית את הגישה שלך לכל הפלטפורמה או חלק ממנה.
   4. אתה יכול לסיים את הפרופיל שלך בכל עת על ידי ביצוע התהליך המתואר בסעיף התמיכה של הפלטפורמה.
   5. מובהר בזאת כי סיום פרופיל אינו משפיע על כל זכויות וחובות שנצברו לפני מועד הסיום כמפורט בתנאי שימוש אלה ואף אינו משפיע על כל זכויות או חובות הנובעות מתנאי שימוש אלה וממשיכים לחול לאחר תאריך סיום.
10. הנחה וקבלת סיכון
    1. אתה אחראי באופן מלא להשתתפותך בפלטפורמה ואתה משתמש בפלטפורמה על אחריותך בלבד.
    2. על ידי שימוש בפלטפורמה והתקשרות עם כל מטפלת דרך פלטפורמת החברה, אתה מכיר, מקבל ומניח שיש סיכונים טבועים הקשורים לשירותי המטפלת, בין אם זה מקוון או לא מקוון, לרבות, אך לא רק, סיכונים הקשורים לבריאות, הבטיחות וההתנהגות של המטפלת והילדים שבטיפולה. אתה מסכים שאתה לוקח על עצמו את מלוא האחריות לסיכונים אלה, והחברה לא תישא באחריות לכל נזק, פציעה או נזק הנובעים מהשימוש שלך בפלטפורמה, בשירותי המטפלת או כל פעילות קשורה. בנוסף, אתה מסכים לשחרר ולחזק את החברה מכל תביעה הנובעת מסיכונים כאלה, בין אם ידועים או לא ידועים, צפויים או בלתי צפויים. אתה מסכים לנקוט בכל אמצעי הזהירות הדרושים בעת אינטראקציה עם המטפלת, בין אם זה מקוון או לא מקוון, לרבות לספק את עצמך עם האישורים של כל מטפלת, רישומי הנהגים, פוליסות הביטוח, היסטוריית העסקה ו/או ההיתרים המספיקים כדי להגן על ילדך.
11. הגבלת אחריות
    1. אתה תשמור, על חשבונך, ביטוח נסיעות הולם ובאחריותך המלאה להבטיח את החזקת כל הכיסוי הביטוחי הרלוונטי והדרוש. בשום מקרה החברה לא תישא באחריות לכל נזק לרכוש, פציעה אישית, מחלה או מוות שנגרמו כתוצאה מפעולות או מחדלים של מטפלת שהוזמנה דרך הפלטפורמה.
    2. המטפלות בפלטפורמה אינן עובדות, שותפות, נציגות, סוכנים, מיזמים משותפים או זכיינים של החברה. החברה אינה מבצעת התחייבויות כלשהן בקשר לשירותים הניתנים על ידי המטפלות אליך ואינה מעסיקה מטפלות לביצוע התחייבויות מסוג זה. אתה מאשר בזאת שהחברה אינה מפקחת, מכוונת, שולטת או מפקחת על הזמנה של מטפלת, אך היא עשויה לעקוב אחר הזמנות שבוצעו דרך הפלטפורמה.
    3. הפלטפורמה נועדה לשמש כדי להקל על קשר בינך לבין מטפלת כדי להזמין פגישות ישירות אחד עם השני, ואתה מסכים שאין לחברה אחריות או חבות כלפי הגורם הקשור אליך/לחבר/ה ATFORM או לכל טיפול שניתן על ידי נני. החברה אינה יכולה ואינה שולטת במידע או בתוכן הכלולים בהזמנה כלשהי (מלבד הסדר והצגה של תוכן כזה) ובחוקיות, בטיחות או התאמה של כל שירות מטפלת. החברה אינה אחראית ואינה מתנערת מכל אחריות הקשורה לכל הזמנות ושירותי מטפלות. בהתאם לכך, שירותי המטפלת יבוצעו או יתקבלו על אחריותך, ועליך להסתפק באישורים של כל מטפלת. החברה אינה נושאת באחריות כלפיך עבור כל מטפלת הרשומה בפלטפורמה. אתה אחראי באופן מלא לכל ההיבטים של בחירה, הזמנה ושימוש בשירותי מטפלת.
    4. אתה האחראי הבלעדי לכל התקשורת והאינטראקציות שלך עם המטפלת. אתה מבין שהחברה לא עושה שום ניסיון לאמת את הצהרותיהן של מטפלות בפלטפורמה. החברה אינה מבטיחה או מתחייבת לביצועים של מטפלת כלשהי בשירותי המטפלת או התוצאה או האיכות של שירותי המטפלת הניתנים.
    5. החברה לא תישא באחריות לכל נזק מקרי, עקיף, תוצאתי, עונשי או דוגמה לנזקים מכל סוג שהוא.
12. שיפוי
    1. אתה מסכים לשפות, להגן ולחזק את החברה, נושאי המשרה, הדירקטורים, עובדיה, סוכניה, נותני הרישיונות, הספקים וכל ספקי מידע של צדדים שלישיים מכל ההפסדים, ההוצאות, הנזקים והעלויות, לרבות, אך לא רק לכל עורכי הדין. עמלות הנגבות מהחברה, הנובעות מהשימוש שלך בפלטפורמה או חוסר יכולתך להשתמש בה; כל הפרה של תנאי שימוש אלה על ידך או כל אדם אחר הניגש לשירותים בשמך; הפרתך של זכויות כלשהן של צד אחר; האינטראקציות שלך עם מטפלת; והפרה שלך של כל חוקים, כללים או תקנות החלים. שיפוי זה יחול ללא התחשבות ברשלנות של צד כלשהו, לרבות כל אדם משופה.
    2. אתה גם מסכים לשחרר, לשפות ולחזק את החברה מכל הפסד, חבות, פציעה, מוות, נזק או עלויות שעלולים לנבוע משירותי המטפלת, ללא קשר לסיבה, לרבות, ללא הגבלה, כל מעשה או מחדל על ידי המטפלת במהלך מתן השירותים הללו.
13. התחייבויות הלקוח
    1. כל ההזמנות והתשלומים בינך לבין המטפלת חייבים להתבצע באמצעות הפלטפורמה.
    2. אתה מסכים בזאת שאתה מאשר במלואו את המגבלה היומית כפי שהוגדרה בסעיף 4.1 כך ששעות השירות של המטפלת תוגבל למקסימום של 8 שעות ביום. מבלי לפגוע באמור לעיל ובכפוף לסעיף 11, מובהר בזאת כי כל דבר מעבר להיקף המגבלה היומית המוסכם בינך לבין המטפלת ("שירותים נוספים") נתון לחלוטין לשיקול דעתך ושל המטפלת. החברה אינה אחראית ולא תהיה מעורבת במשא ומתן, תזמון, עסקאות, תשלומים או מחלוקות הקשורות לשירותים נוספים כאמור.
    3. לאחר אישור ההזמנה, כל התקשורת בנוגע לשירותי המטפלת, לרבות זמן, מיקום ופרטי שירות ספציפיים, חייבת להתבצע ישירות בינך לבין המטפלת ועליך לוודא שיש הסכמות הדדיות בכל ההיבטים של שירותי המטפלת. אתה מאשר כי אתה נדרש ליידע את המטפלת בהקדם על כל שינוי בלוח הזמנים המוסכם, במיקום או בפרטי השירות. על כל שינוי כזה יש להסכים הדדית. אי הודעה נכונה על שינוי כזה עלול לגרום לביטול ההזמנה המאושרת ולאובדן כל החזר כספי, בין אם ההזמנה החלה ובין אם לאו, בכפוף למדיניות הביטולים וההחזרים המתוארים בסעיף 8 לעיל.
    4. אתה מאשר ומסכים שאתה והאומנת חייבים להיפגש בפעם הראשונה במקום ציבורי שסוכם הדדי.
    5. באחריותך המלאה להבטיח שהמטפלת תוכל להיכנס למלון או לכל מקום אחר בו יתקיימו שירותי המטפלת מבלי שיגרמו למטפלת בחיובים נוספים. כל חיובים כאלה יהיו באחריותך הבלעדית ועל חשבונך. עבור ביטולים של שירותי מטפלת שנגרמו עקב סירוב המלון או המקום לקבל את המטפלת, לא יינתן החזר כספי.
    6. אתה מחויב לספק מידע מדויק ומקיף לגבי הרכב המשפחה שלך, מיקומך וכל צרכים או דרישות ספציפיות שעשויות להשפיע על שירות המטפלת לפני תחילת השירות. אתה מסכים ליידע את המטפלת מראש על כל הנחיות מיוחדות, אלרגיות, מצבים רפואיים או הגבלות תזונתיות הנוגעות לילדים שבטיפולה של המטפלת.
    7. אתה מבין ומסכים שעליך להבטיח את בריאותה ובטיחותה של המטפלת בזמן שהמטפלת מספקת שירותי מטפלת שהוזמנו דרך הפלטפורמה וכי עליך להבטיח סביבה בטוחה ומתאימה למטפלת, תוך ציות לכל חוק או תקנות מקומיים רלוונטיים. אספקת סביבה בטוחה ובריאה עבור המטפלת היא באחריותך הבלעדית, ואתה נושא בכל הסיכונים והחבויות בגין פציעה או מוות כמפורט לעיל בסעיף 10, סעיף 11 וסעיף 12.
    8. אתה מבין ומסכים שאתה מעסיק מטפלת כקבלן עצמאי. אתה מבין שיחסי הקבלן העצמאיים הם אך ורק בינך (כמנהל) לבין המטפלת (כקבלן) ולכן אתה האחראי הבלעדי לאינטראקציות שלך זה עם זה, וכל צד אחר שעמו אתה מתקשר. החברה אינה צד לקשר זה ואינה נושאת באחריות בגין אותם יחסי קבלן עצמאיים.
    9. אתה מבין שמטפלת עשויה, לפי שיקול דעתה המוחלט, לבחור לדחות הזמנה. הפלטפורמה היא שירות התאמה, ואתה מבין ומאשר שבדיוק כפי שאתה בוחר עם איזו מטפלת לבקש הזמנה, המטפלת עשויה גם לבחור אילו הזמנות לקבל.
    10. אתה מסכים שלחברה תהיה הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לחסום את הפרופיל שלך מהפלטפורמה ללא הודעה מוקדמת במקרה של תלונות או משוב שלילי על ידי המטפלת או המטפלת.
    11. הנך מסכים בזאת כי לחברה על פי שיקול דעתה הבלעדי הזכות לשנות את תנאי השימוש מעת לעת ולהודיע לך בהתאם.
14. שונות
    1. חוק וסמכות שיפוט ישימים. תנאי שימוש אלה יהיו כפופים באופן בלעדי על ידי ובהתאם לחוקי ממלכת תאילנד. לבתי המשפט של תאילנד תהיה סמכות השיפוט הבלעדית והבלעדית לגבי כל מחלוקת או עניין הנובעים מתנאי שימוש אלה או בקשר אליהם, או בין הצדדים. כל אחד מהצדדים נכנע בזאת באופן בלתי חוזר לסמכות השיפוט של מקום כזה.
    2. ניתוק. כל הוראה בתנאי שימוש אלה שנמצאה בלתי ניתנת לאכיפה לא תבטל ולא תשפיע על הוראות אחרות של תנאי שימוש אלה.
    3. אין ויתור. כישלון החברה להתעקש או לאכוף הוראה כלשהי בתנאי שימוש אלה לא יתפרש כוויתור על הוראה או זכות כלשהי.